六西格瑪管理方法的核心是將所有的工作作為一種流程,采取量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而提高客戶滿意度。具體的改進(jìn)流程為()。
	A.①確定    ②測量    ③分析   ④改進(jìn)     ⑤控制
	B.①測量    ②分析    ③確定   ④改進(jìn)     ⑤控制
	C.①測量    ②分析    ③改進(jìn)   ④確定     ⑤控制
	D.①控制    ②測量    ③分析   ④改進(jìn)     ⑤確定
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