項目風險管理

墨菲定理：凡是能出問題的都會出問題。

在項目開發(fā)過程中，經常會遇到需求變更，開發(fā)人員在修改程序時，往往出去僥幸心理，修改的程序僅僅能滿足當前的需求，而不考慮功能擴展，往往時，需求不斷的變化，程序不斷的修改，程序員疲憊不堪。

風險：一個項目中可能出現的問題，且會對項目目標產生影響的任何事情。

原則：我們都傾向于過高估自己的能力，而過低估計困難。

風險原則：避免風險總比管理風險好。

風險發(fā)生的概率：

風險對項目影響的嚴重性：

風險檢測能力：在一個設計完成之前或一個系統上線之前，錯誤能否檢測出來。

風險概率數：對于檢測到的每一種風險，現在有三種度量方式：概率度（P）、嚴重程度(S)、檢測能力指標（D）。

這三個數據相乘就得到風險概率數(RPN)。這個數越大，風險就越嚴重。

處理高風險概率數的通常做法是尋求能否降低這三個獨立成份中的任意一個，即能降低風險或嚴重程度，和\或能提高檢測能力。

2、開發(fā)應急計劃

僅僅識別和量化風險是不夠的，應該去管理它們，可以通過以下三種方式：

1. 風險避免
2. 風險減輕：一種方式是縮小范圍。
3. 風險轉移

項目成功的評估指標：

項目管理的各個方面：

為了項目成功，必須對項目任務有一個清晰并一致的認識。項目團隊內部的順暢溝通也至關重要。

在技術風險高時，項目的成功受項目經理的授權、溝通、項目團隊的支持和處理問題的影響。

在成本風險高時，項目的成功受項目目標的理解、項目經理的授權、項目團隊的支持和溝通的影響。

在進度風險高時，項目經理的經驗和檢查進度的頻率就是兩個重要的因素。

結論：

項目的許多成功因素集中于人際管理。不管項目有怎樣的風險，項目經理都必須掌握處理人際關系的技巧。如果在技術、成本和進度方面面臨一方面或多方面的風險，按照以下指南是明智的：

1. 強調團隊支持
2. 給予項目經理相應的權利
3. 改進問題的處理和溝通
4. 避免使用純項目式組織機構。
5. 增加項目檢測頻率。
6. 使用WBS、PERT/CPM和C/SCSC。
7. 為項目團隊建立清晰的項目目標。
8. 選擇有經驗的項目經理。