2018下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(xí)（5）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入問題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
系統(tǒng)集成商A與生產(chǎn)型企業(yè)B簽訂了一份企業(yè)MIS（管理信息系統(tǒng)）開發(fā)合同，合同已執(zhí)行到設(shè)計和開發(fā)階段，由于企業(yè)B內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，可能會影響核心業(yè)務(wù)的流程。集成商A提出建議，合同暫停執(zhí)行至新的組織機構(gòu)確定之后，雙方經(jīng)過會議協(xié)商和溝通，同意上述建議，后續(xù)工作再另行協(xié)商確定。
6各月后，企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)基本確定，要求繼續(xù)執(zhí)行合同，并表示可將工期延后6個月。但集成商A原來參與項目的部分人員離職，新的項目組成員對該項目部熟悉，通過仔細閱讀原來的需求文件還是無法理解MIS系統(tǒng)的需求。同時，由于企業(yè)B組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致原需求發(fā)生了較大變化，因此不得不重新進所有的需求調(diào)研。
項目繼續(xù)開展了1個月后，集成商A提出需要增加合同費用，理由是新的需求導(dǎo)致工作量增加，軟件系統(tǒng)需要重新開發(fā)。但企業(yè)B認為需求變更是正常的，集成商A之所以工作量增加也是由于原來的項目文檔保留不完整，并且人員更換等原因造成的。雙方未就合同變更達成一致，陷入僵局。隨后，企業(yè)B考慮是否使用法律手段來解決糾紛，但發(fā)現(xiàn)整個合同執(zhí)行過程的備忘錄和會議記錄都沒有，無法提出直接的證據(jù)材料。
【問題1】（4）分
請結(jié)合案例分析在合同管理和文檔管理過程中集成商S和企業(yè)B共同存在的問題。
【問題2】（8分）
請結(jié)合案例分析集成商A在項目管理方面存在的問題。
【問題3】（4分）
結(jié)合案例簡要敘述為使項目繼續(xù)執(zhí)行雙方應(yīng)該做的工作。
【問題4】（4分）
從候選答案中選擇2各正確選項（多選該題得0分），將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
合同法規(guī)定的違約責(zé)任承擔(dān)方式不包括（  ）。
A.不予承認                 B.繼續(xù)履行                C.采取補救措施
D.賠償                       E.支付違約金             F.終止
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)ducp123：
問題一：
集成商和企業(yè)b在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，影響到核心流程后沒有對合同進行變更管理，同時也沒有對項目范圍進行重新管理；
問題二：
1.項目管理經(jīng)驗不足；
2.企業(yè)b在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，影響到核心流程后沒有對合同進行變更管理；
3.核心流程變更之后沒有對需求重新進行分析，以及評審；
4.沒有考慮項目存在的風(fēng)險因素，人員離職等，沒有留有足夠的項目工期；
5.項目過程中的相關(guān)資料，文檔保存不全，也沒有進行有效的版本控制；
問題三：
1.集成商和企業(yè)b重新確定項目范圍，并作需求評審；
2.雙方就合同變更達成一致（進度，費用）
3.a增加項目人手，企業(yè)b積極配合項目過程中發(fā)生的問題；
問題四：
ab

信管網(wǎng)13223373166：
問題1
1、項目文檔保留不完整2、組織過程資產(chǎn)不完善
問題2：
問題2
1、

信管網(wǎng)sudioshan：
1.合同沒有對應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對
2.合同暫停執(zhí)行的時候，雙方?jīng)]有對如何重新啟動做對應(yīng)的規(guī)劃
3.合同執(zhí)行過程沒有做對應(yīng)的跟蹤記錄

信管網(wǎng)ggn871107：
問題1：
a、原始文檔沒有說明
b、交接不清
c、合同存檔出現(xiàn)瑕疵，無法溯源
d、對合同的記錄缺乏完整的過程
問題2：
a、合同管理混亂
b、人員工作的交接缺失
c、缺乏配置管理系統(tǒng)
d、缺乏對項目需求的了解、調(diào)研
問題3：
a、對于變更的內(nèi)容進行商榷
b、對于需求重新進行調(diào)研、分析
c、雙方高層進行溝通
d、對會議記錄有詳細的存檔
問題4：
a  f

信管網(wǎng)小默默之小墨墨：
合同變更后沒有簽訂變更合同程序
合同變更沒有評估成本。
沒有設(shè)立變更控制委員會
文檔管理中沒有做好配置管理工作，文檔管理不到位
合同發(fā)生變更后應(yīng)該簽訂補充協(xié)議。
人員管理不到位，導(dǎo)致人員流失
項目開展中沒有配置管理，導(dǎo)致文檔資料缺失
范圍管理不足，導(dǎo)致范圍擴大 
評估成本，重新簽訂合同a