信息系統(tǒng)項目管理師47個過程知識點總結：

啟動過程組（ 2 個過程）：

制定項目章程：誕生項目，并為項目經理“正名”。

識別干系人：搞清楚誰與項目相關。

規(guī)劃過程組（ 24 個過程）：

制定項目管理計劃：編制項目執(zhí)行的藍圖

規(guī)劃范圍管理：規(guī)劃如何實施項目范圍管理

收集需求：收集要做什么

定義范圍：確定要做什么

創(chuàng)建WBS ：細化交付成果到可管理（可分工、可估算、可控制）的程度。

規(guī)劃進度管理：規(guī)劃如何實施項目進度管理

定義活動：把工作包分解為可估算、可分工、可控制的活動

排列活動順序：確定工作執(zhí)行的先后順序

估算活動資源：確定到底需要什么才能完成工作

估算活動持續(xù)時間：確定完成工作所需要經歷的時間

制定進度計劃：描繪出整個項目的實施進程

規(guī)劃成本管理：規(guī)劃如何實施項目成本管理

估算成本：確定完成工作所需要付出的代價

制定預算：批準完成工作所需要付出的代價

規(guī)劃質量管理：確定合格的標準

規(guī)劃人力資源管理：需要什么人、需要多少人

規(guī)劃溝通管理：項目干系人需要什么，如何給到他們

規(guī)劃風險管理：定義如何對待風險

識別風險：風險，你在哪里

實施定性風險分析：揭開風險的面紗

實施定量風險分析：揭開風險的真相

規(guī)劃風險應對：定義如何應對風險

規(guī)劃采購管理：買什么，如何買

規(guī)劃干系人管理：規(guī)劃如何更好地讓項目干系人積極參與項目。

執(zhí)行過程組（ 8 個過程） ：

指導與管理項目工作：按圖索驥

實施質量保證：通過過程保證質量

組建項目團隊：讓巧婦能為有米之炊

建設項目團隊：激發(fā)團隊的潛能

管理項目團隊：大家好才是真的好

管理溝通：按照溝通管理計劃把信息傳遞給需要的人

管理干系人參與：協(xié)調項目干系人積極參與項目

實施采購：購買要買的東西。

監(jiān)控過程組（ 11 個過程）：

監(jiān)控項目工作：盯著，不停地盯著

實施整體變更控制：讓變更在可控之內

確認范圍：讓用戶接受項目成果

控制范圍：讓范圍在可控之內

控制進度：讓進度在可控之內

控制成本：讓費用在可控之內

控制質量：讓結果滿足既定的合格標準

控制溝通：確保干系人得到且只得到他所需要的信息

控制風險：讓風險在可控之內

控制采購：讓本次購買可控

控制干系人參與：影響項目干系人積極參與項目

收尾過程組（ 2 個過程）：

結束項目或階段：給項目（階段）畫“句號”

結束采購：給本次購買畫“句號” 。