關(guān)于幫助服務(wù)臺(tái)的職能,不正確的說(shuō)法是(    )。
A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的錯(cuò)誤
B.接受客戶請(qǐng)求《電話、傳真、電子郵件等) 
C.記錄并跟蹤事故和客戶意見(jiàn)   
D.及時(shí)通知客戶其請(qǐng)求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展
                                        
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