事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）一般有三種處理方法，他們是（ ）。
A、訂單處理、客戶處理和供應(yīng)商處理
B、批處理、聯(lián)機(jī)處理和聯(lián)機(jī)輸入延遲處理
C、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)編輯和數(shù)據(jù)修改
D、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和文檔制作

在開發(fā)信息系統(tǒng)時(shí)，用于系統(tǒng)開發(fā)人員與項(xiàng)目管理人員溝通的主要文檔是 （ ）。
A、系統(tǒng)開發(fā)合同
B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書
C、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃
D、系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告

對(duì)磁介質(zhì)進(jìn)行報(bào)廢處理，（ ）是應(yīng)采用的最安全措施。
A、直接丟棄
B、砸碎丟棄
C、集中保管
D、專用強(qiáng)磁工具清除

從既節(jié)省投資又保障性能角度考慮，（ ）可以采用入門級(jí)服務(wù)器。
A、打印服務(wù)器
B、視頻會(huì)議服務(wù)器
C、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）服務(wù)器
D、網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器

利用電子郵件引誘用戶到偽裝網(wǎng)站，以套取用戶的個(gè)人資料（如信用卡號(hào)碼），這種欺詐行為是（ ） 。
A、垃圾郵件攻擊
B、網(wǎng)絡(luò)釣魚
C、特洛伊木馬
D、未授權(quán)訪問