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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/12/18)
試題1
PCDA(Deming cycle)is an iterative four-step management method used in continual improment of processes and products.During the()phase,the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act
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試題參考答案:C
試題2
在服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的檢查中,當(dāng)服務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施完成后,()核對服務(wù)改進(jìn)活動的目標(biāo)達(dá)成情況,會同相關(guān)人員對實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證,并記錄驗(yàn)證或驗(yàn)收評價結(jié)果。
A、服務(wù)供需雙方
B、服務(wù)供方
C、服務(wù)需方
D、服務(wù)用戶
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試題參考答案:A
試題3
()不屬于服務(wù)目錄設(shè)計的活動。查看答案
試題參考答案:A
試題4
()不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。查看答案
試題參考答案:B
試題5
在目前主流的網(wǎng)絡(luò)存儲技術(shù)中,()存儲技術(shù)支持即插即用,可以在網(wǎng)絡(luò)的任一位置建立存儲, 并且可以很經(jīng)濟(jì)地解決存儲容量不足的問題。查看答案
試題參考答案:A
試題6
A公司知識庫管理員每月初向服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人提交上個月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù),該項(xiàng)工作屬于IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的()的測量。
A、服務(wù)資源
B、服務(wù)技術(shù)
C、服務(wù)人員
D、服務(wù)過程
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試題參考答案:A
試題7
服務(wù)運(yùn)營過程中,技術(shù)要素管理的目的是()。查看答案
試題參考答案:C
試題8
() does not belong to the output of planning and design activities.查看答案
試題參考答案:D
試題9
在面向?qū)ο蟮木幊谭椒ㄖ校聢D的teach( )是( )。查看答案
試題參考答案:A
試題10
信息系統(tǒng)總體規(guī)劃中需要進(jìn)行應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃,( )不屬于應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃應(yīng)考慮的內(nèi)容。查看答案
試題參考答案:A
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