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需求管理主要達成的目標是()。
來源:信管網(wǎng) 2019年07月01日 【所有評論 分享到微信

需求管理主要達成的目標是()。
A.供需平衡
B.盡量滿足客戶需求
C.對客戶額外提供需求的支持
D.較高的價格提供客戶需求的支持


需求管理恰如裁縫的量體裁衣,它直接關(guān)系到最終產(chǎn)品的成型。僅從字面出發(fā),如果一個產(chǎn)品滿足了客戶需求,那它無疑就是成功的。需求管理的過程,從需求分析開始貫穿整個項目始終,力圖實現(xiàn)最終產(chǎn)品同需求性的最佳結(jié)合。需求管理能夠確證:
我們確知客戶的需求是什么(質(zhì)量);
滿足客戶需求的最佳解決辦法(統(tǒng)一性);
著名學者Crosby對于質(zhì)量的定義是"同需求保持統(tǒng)一"。從這個意義上說,需求管理正是從質(zhì)量出發(fā)以確定需求。每個人都應當始終明白他們所做的具體任務(wù)其意義何在。然而,在一個產(chǎn)品的生命周期里,其需求性是能動的,是處于變化之中的。
對于系統(tǒng)工程沒有嚴格統(tǒng)一的定義,因此很難找到足夠的數(shù)據(jù)以說明系統(tǒng)工程所起的作用。有些致力于研究需求分析的組織認為,一項開發(fā)計劃應當至少將8-15%的資源投入到系統(tǒng)工程方面。如果低于這一標準,將很可能導致無法對客戶群做出準確把握。如果該項開發(fā)計劃含有許多創(chuàng)新或?qū)嶒灥某煞?,那么這一百分比還應當適度提高。

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