某天中午，星火銀行帳務(wù)處理系統(tǒng)突然崩潰，銀行被迫停業(yè)。星火銀行負(fù)責(zé)該帳務(wù)處理系統(tǒng)研發(fā)的項(xiàng)目組及信息系統(tǒng)維護(hù)人員被緊急集合起來處理該問題。經(jīng)過調(diào)查分析后，項(xiàng)目組與維護(hù)人員內(nèi)部發(fā)生了爭(zhēng)論，提出了兩種處理意見:
①根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，問題很可能是由于網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備等瞬間錯(cuò)誤原因引起，只需要系統(tǒng)重新啟動(dòng)即可。而且此類問趁很難追蹤，大家的工作任務(wù)很重，只要系統(tǒng)可以正常運(yùn)行即可，不必再進(jìn)行問題追蹤。
②通過側(cè)試分析后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)、硬件設(shè)備等工作基本正常，因此問題可能是由于軟件中的一個(gè)隱藏很深的錯(cuò)誤引發(fā)。系統(tǒng)重啟后雖然可以正常營(yíng)業(yè)，但業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可能存在隱患。因此應(yīng)盡快組織人力分析問題產(chǎn)生的原因，從根源上解決問題，為此星火銀行必須停業(yè)一段時(shí)間。
對(duì)于以上兩種處理意見，你的評(píng)價(jià)是（）。
A.僅處理意見①恰當(dāng)
B.僅處理意見②恰當(dāng)
C.處理意見①和②都恰當(dāng)
D.處理意見①和②都不恰當(dāng)